En Tienda Flash, nos comprometemos a ofrecer un servicio de entrega eficiente, confiable y transparente. A continuación detallamos nuestras políticas de envío, vigentes para todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online.
Realizamos envíos a todo el territorio nacional. En casos específicos, también podemos coordinar entregas internacionales previa consulta y cotización.
Todos los pedidos son procesados dentro de un plazo de 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago. Durante promociones especiales o eventos de alta demanda, este plazo puede extenderse levemente, lo cual será debidamente informado al cliente.
Los plazos estimados de entrega varían según el destino:
Zonas urbanas: entre 2 y 5 días hábiles
Zonas rurales o de difícil acceso: hasta 7 días hábiles
Una vez despachado, el cliente recibirá un número de seguimiento para monitorear el estado del envío en todo momento.
Ofrecemos envío gratuito en productos o promociones seleccionadas (indicado en la descripción del producto). En los demás casos, el costo de envío será calculado automáticamente en el proceso de compra, según la ubicación del cliente y el servicio logístico disponible.
Todos los productos se envían debidamente embalados para garantizar que lleguen en perfectas condiciones. En caso de recibir un producto dañado, el cliente deberá notificarnos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega, adjuntando fotos como respaldo.
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío al momento de realizar la compra. Tienda Flash no se hace responsable por demoras o entregas fallidas debido a errores en la dirección proporcionada.
Para cualquier duda, inconveniente o seguimiento especial de tu pedido, podés contactarnos a través de:
📧 Email: [[email protected]]
📲 WhatsApp: [+5491131899782]
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9 a 18 hs.
Agradecemos tu confianza. Trabajamos constantemente para mejorar la experiencia de nuestros clientes en cada etapa de compra.
